FAQ

Wie soll ich die Druckdaten erstellen?
In unserem Onlineshop haben wir bei allen Produkten Hinweise zur Datenerstellung hinterlegt.

Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?
Bitte übertragen Sie die Druckdatei nach der Bestellung per Upload auf unseren Server. Außerdem können Sie die Druckdatei oder einen Downloadlink für Ihre Produkte auch per e-mail an info@werbeagentur-richter.de senden.

Ich habe keine druckfertige Datei. Bieten Sie auch eine Erstellung von Druckdateien an?
Gerne bieten wir Ihnen zu einem günstigen Preis unseren Layoutservice an. Hier kümmern wir uns um die professionelle Erstellung der Druckdatei nach Ihren Wünschen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Produktionszeiten sind in der Beschreibung der einzelnen Artikeln hinterlegt und liegen in der Regel bei 4-8 Werktagen ab Bestelleingang zzgl. Versandlaufzeit.
Bei vielen Artikeln bieten wir außer der Standard-Produktionszeit auch einen Express- oder Overnightservice an.

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?
Sie können per Vorkasse den Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen oder bei Lieferung per Nachnahme in bar an unseren Logistik-Partner bezahlen. Bei der Nachnahme fallen zusätzliche NN-Gebühren in Höhe von 6,90 € zzgl. MwSt. an. Für staatliche Einrichtungen und Behörden innerhalb Deutschlands bieten wir auch die Zahlung auf Rechnung an.

Wieviel kostet der Versand?
Lieferung innerhalb Deutschland Standard
DPD classic
8,90 EUR zzgl. MwSt.

Lieferung innerhalb Deutschland Express
DPD express
29,90 EUR zzgl. MwSt.

Lieferung innerhalb Deutschland Express samstags
DPD express mit Samstagszustellung
39,90 EUR zzgl. MwSt.

Lieferung innerhalb Deutschland Spedition
Spedition Palette 39,95 EUR zzgl. MwSt.

Gebühren bei Zahlung per Nachnahme
Nachnahmegebühren 6,90 EUR zzgl. MwSt.

Wohin liefern Sie?
Wir liefern momentan nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Beinhalten die angezeigten Preise die Mehrwertsteuer?
Nein. Da wir an Industrie, Handel, Gewerbe, Dienstleister und Freiberufler liefern, verstehen sich alle genannten Preise zzgl. der gesetzlich geltenden MwSt.